よくある質問

みなさんがよく気になる質問にお答えしました！

🤔 なぜポイントをもらえるのですか？

Challengersは韓国ブランドと提携し、日本のお客様が商品をお得に体験できる機会を提供しています。提携ブランドはより多くのお客様に商品を知ってもらうことができ、お客様はChallengersを通じて特典を受け取ることができます。この仕組みにより、通常の販売価格よりもお得に商品をご利用いただけます

🔐 詐欺ではないですか？本当に安全ですか？

はい、ご安心ください。Qoo10・楽天・Amazonなど指定されたショッピングモールの公式ショップで決済された後、Challengersでは決済内容確認のため、注文日・注文番号・商品名・商品価格が含まれた購入認証写真のみをアップロードしていただきます。そのため、Challengers会員登録時に入力いただいた会員番号とお名前以外の個人情報は保存されません。

⏰ ポイントはいつもらえますか？

購入認証が承認されると、早ければ当日中にも付与されます。（※状況により最大3営業日ほどかかる場合があります）

💌 ポイントはどうやって受け取りますか？

申請したチャレンジの「購入認証」ボタンを押し、レシートまたは購入履歴の画像をアップロードしてください。承認後、登録されたアカウントにポイントが付与されます。

🙌🏻 ポイントはどう使えますか？

1ポイントはAmazonギフトカード1円分と同等で、500ポイント以上貯まると, いつでもAmazonギフトカードに交換できます。

-------------

※以下の条件を満たす場合のみ、本チャレンジにご参加いただけます。

これまでに一度もチャレンジに参加されたことがない新規の方
本チャレンジはQoo10とは関係のない、Challengers独自のキャンペーンです

※コンビニ・ATM・ネットバンキング支払いをご利用の場合、お支払い完了前には認証が承認されませんのでご注意ください。

これらの支払い方法を使用される方は、購入認証の画像をアップロードした後、お支払い完了後にもう一度購入認証の画像を再アップロードしてください。
認証画像の修正は、［履歴］→ 該当チャレンジ →「購入を認証」から可能です。

韓国コスメをお得に体験